條款與細則

一、銷售條款

本公司為六星級寵物批發有限公司且擁有及經營六星級寵物及其網站www.sixstarspet.com。顧客使用本網站前請仔細閱讀本條款。顧客使用本網站或其中任何部分，即代表顧客同意受下列條款及細則所約束。本公司可能不時更新此張貼以修訂本條款及細則。經修訂的條款將於張貼日起生效。

二、訂購

當顧客作出訂購時，產品價格以訂購當日所示為準。
本網站所有產品價格均以港幣計算。
系統會向顧客登記所用之電郵地址發送電郵以確認本公司已收到顧客的訂單。該電郵並不等於就訂購之產品項目作出送貨承諾。
所有已確認的訂單不接受取消或任何更改。顧客如欲取消訂單，將不獲退款處理，但不限於以下情況：

顧客所訂購的產品並無足夠的存貨；
未能就顧客的地區安排送貨；或
顧客所訂購的一件或多件產品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯。

三、付款方式

本公司接受銀行轉賬、FPS及Payme支付。顧客必需於網站上完成付款流程。資料確認無誤，付款方可完成。

四、送貨及送達

本公司提供標準送貨服務（訂單確認後5-14個工作天），送貨服務由本公司負責。訂單的發貨期將會以最長工作天發貨為準（不包括星期六、日、香港及供應商當地公眾假期），而每張訂單只限單一送貨地點。產品寄出後，本公司將發電郵通知，電郵內將顯示追蹤單號。
本公司向港幣$500以上的訂單提供免費送貨服務（但不包括離島及任何管制區域及禁止貨車進入之地區）。如購物未滿港幣$500，需付約港幣$50的送貨服務費（樓梯搬運或手推車服務等其他雜費均須收取額外費用）。而商戶送貨服務方面，購物未滿港幣$1,500，需付約港幣$100的送貨服務費用。

五、不可抗力

倘若由於任何「不可抗力」的原因（包括由於火災、傷亡、意外、天災、自然災害、任何香港特別行政區政府或其任何機關的法律、命令、宣告、規例、要求或規定、罷工、勞資爭議、勞工短缺或技術工人短缺、產品或原材料短缺或缺乏供應、運輸延誤或任何其他在本公司合理控制範圍以外的理由（不論是否與前述理由相似）），導致本公司不能履行其在本網站下的責任，本公司在該等妨礙的範圍内無須就此承擔責任。

六、免責聲明

本公司將依本服務當時既現有之介面、服務、系統及功能，向顧客提供相關服務，本公司無法承諾或保證任何有關本服務之完整性、質量、運作、使用、準確性或時效等，本公司均不負任何明示或默示之擔保或保證責任，請顧客自行判斷上述風險並自行選擇是否繼續使用本服務，如繼續使用，即視為完全同意本服務條款內所有約定內容。
本公司不對任何間接、特別、懲罰性、偶然性或結果性的損害（包括利潤損失或商業損失）承擔責任，無論該責任的形式是依據合同的保證、損害（包括疏忽）或任何其他法律理論。

如有任何爭議，本公司保留最終決定權。